遇到问题，照着步骤走一遍

左上到中间是栏目轨道，右上角挂着版本公告。想直接开始看比赛，点“常用入口”，版本公告、帮助指南、关注列表和家庭观赛入口都放在那一页，一次点到位。

打开应用中心的入口索引

同一份关注列表在三端都能打开。手机和平板按窄屏排版，客厅大屏浏览器会把字号和间距放大，坐在沙发上也能看清队名和比分。家里老人用电视看时，建议从大屏模式提示进入。

关注列表在首页和“我的”页面都能进入。列表顶部按即将开赛的顺序排列，越靠前越早开始，回访时直接看最上面几行就够了。

固定在中文首页右上角，显示当前版本号和本期更新公告。当前公开版本是 V4 系列，按月汇总一次版本更新摘要，功能优化每两周发布一次。

打开首页先看右上角的版本徽标，旁边的小圆点会提示有新的公告。想知道具体改了什么，展开公告里的月度摘要，三五条就看完。

先确认右上角的版本号是否已到 V4 系列。如果设备还停在旧版本，界面位置可能没跟上，这时可以到应用中心对照当前的入口分布，再决定是否需要更新应用。

功能层面每两周有一次优化，月度汇成一份完整的版本公告。想看每次变化带来了什么，可以到内容笔记翻版本观察那一栏，按最近的更新往后读。

看最近的内容笔记

是自动的。V4 版本里，赛事关注列表更新会在版本更新后同步刷新关注排序、开赛提醒和赛果摘要，你不需要手动下拉或者重新添加球队。

不是。排序会按开赛时间和关注热度重排，排在前面的通常是即将开打的场次。等比赛结束，后面的场次会自动顶上来。

从赛事页顶部的排名条直接进，不要在一长串列表里往下翻。V4 的联赛排名临时查询加载比上一版本更快，常用的几个联赛基本点开就能看到。

关注列表覆盖足球、篮球、网球、电竞等 16 个赛事类别。在分类页展开“全部类别”，找到联赛后加进关注，之后就会出现在列表里。

固定在“我的”页面顶部，位置不会随版本变化。点进去就是主队／客队筛选，先把常看的主队定下来，之后每次打开都从这支球队开始。

在入口里打开家庭成员共享，清单就变成大家共用的。谁往清单里加了比赛，其他人下次打开看到的就是最新的内容，周末不用再互相问看哪场。

用电视的浏览器打开中文首页，再从家庭入口进入大屏模式提示。主客队标签和比分会按沙发距离放大，斜靠在沙发上也能一眼分辨谁在主场。

主队／客队筛选可以分别保存偏好，各自的关注不会互相覆盖。共享的是观看清单，各人收藏的球队仍然按各自的账号显示。

在，只要用同一个账号登录。关注列表、家庭入口里的主队设置都会跟着账号回来，不需要一台设备一台设备重新添加。

先在“我的”页面退出登录，再修改密码。如果发现关注列表或观看清单被改动过，通过客服邮箱反馈情况，邮件标题注明“球会体育版本反馈”，处理起来会更快。

平台建立了内容审核、数据安全与隐私保护流程，并定期进行移动应用安全检测。个人信息具体怎么收集和使用，可以看隐私声明里的说明。

读隐私声明

共享的是观看清单，也就是接下来要看哪些比赛，不包含账号本身。各人的登录状态和收藏设置仍然独立保存。